1. Általános Rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a Nirelox (továbbiakban: "Szolgáltató", "mi", "szolgáltatásunk") által nyújtott táplálkozástervezési szolgáltatások igénybevételének jogi kereteit.

A szolgáltatások igénybevételével Ön (továbbiakban: "Felhasználó", "Ügyfél") elfogadja és kötelezettséget vállal arra, hogy betartja jelen Feltételeket. Ha nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne vegye igénybe szolgáltatásainkat.

2. Szolgáltatások Leírása

2.1 Szolgáltatási Kör

A Nirelox az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
• Táplálkozási tanácsadás és konzultáció
• Életmód coaching és támogatás
• Receptgyűjtemények és étkezési útmutatók
• Folyamatos monitoring és étrend-módosítás

2.2 Szolgáltatás Jellege

Szolgáltatásaink kizárólag táplálkozási tanácsadás és életmód-támogatás céljából kerülnek nyújtásra. Nem minősülnek orvosi kezelésnek, terápiának vagy diagnosztikai eljárásnak.

3. Szolgáltatások Igénybevétele

3.1 Regisztráció és Kapcsolatfelvétel

Szolgáltatásaink igénybevétele a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével kezdhető meg. A regisztrációhoz valós és pontos adatok megadása szükséges.

3.2 Előfeltételek

• 18. életév betöltése
• Jelen Feltételek elfogadása
• Valós és pontos adatok megadása
• Adatkezelési hozzájárulás megadása

3.3 Szolgáltatási Szerződés

A szolgáltatási szerződés az első konzultáció időpontjának egyeztetésével jön létre. A szerződés részletes feltételeit minden esetben írásban rögzítjük.

4. Árak és Fizetési Feltételek

4.1 Díjszabás

Szolgáltatásaink aktuális árai a weboldalunkon kerülnek feltüntetésre. Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót.

4.2 Fizetési Módok

• Banki átutalás
• Online fizetés
• Készpénzes fizetés (személyes konzultációkor)

4.3 Fizetési Feltételek

A szolgáltatási díj megfizetése a szolgáltatás megkezdése előtt esedékes. Havi csomagok esetén minden hónap elején szükséges a díj megfizetése.

5. Felek Jogai és Kötelezettségei

5.1 Szolgáltató Kötelezettségei

• Szakszerű táplálkozási tanácsadás nyújtása
• Személyes adatok biztonságos kezelése
• Folyamatos szakmai fejlődés és naprakészség
• Üzleti titok megőrzése
• Időben történő szolgáltatásnyújtás

5.2 Ügyfél Kötelezettségei

• Valós és pontos információk szolgáltatása
• Szolgáltatási díj időben történő megfizetése
• Egészségügyi állapot változásainak jelzése
• Előre egyeztetett időpontok betartása
• Szolgáltatói utasítások követése

6. Felelősség Korlátozása

6.1 Általános Felelősség

A Szolgáltató nem vállal felelősséget konkrét egészségügyi eredmények eléréséért. Az eredmények egyéni tényezőktől függnek és különbözőek lehetnek.

6.2 Kizárt Felelősség

A Szolgáltató nem felel az alábbiak miatt bekövetkező károkért:

• Helytelen vagy hiányos információszolgáltatás az Ügyfél részéről
• Tanácsaink be nem tartása
• Egészségügyi állapot változásának jelzés nélkül hagyása
• Harmadik fél által okozott károk

7. Szerződés Módosítása és Megszüntetése

7.1 Módosítás

A szolgáltatási szerződés módosítása írásos megállapodással vagy az Ügyfél írásos kérésére történhet. A módosítások következő számlázási időszaktól lépnek hatályba.

7.2 Felmondás

Mindkét fél jogosult a szerződést 15 napos felmondási idővel írásban felmondani. A felmondás nem érinti a már megfizetett szolgáltatások igénybevételét.

7.3 Azonnali Hatályú Felmondás

Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az Ügyfél:

• Súlyosan megsérti jelen Feltételeket
• Fizetési kötelezettségének nem tesz eleget
• Valótlan adatokat szolgáltat
• Szolgáltatóra nézve káros magatartást tanúsít

8. Szellemi Tulajdon

A szolgáltatás keretében átadott étrendtervek, receptgyűjtemények és tanácsadási anyagok kizárólag az Ügyfél személyes használatára szolgálnak. Ezek továbbadása, másolása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

8.1 Védett Tartalmak

• Személyre szabott étrendtervek
• Receptgyűjtemények és útmutatók
• Konzultációs jegyzetek és tanácsok
• Oktatási anyagok

9. Panaszkezelés

Szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszait kérjük, jelezze felénk a weboldalon található kapcsolatfelvételi lehetőségek valamelyikén keresztül.

9.1 Panaszkezelési Folyamat

• Panasz bejelentése írásban
• 15 munkanapon belüli válaszadás
• Szükség esetén egyeztetés és megoldáskeresés
• Írásos összefoglaló az eredményről

10. Alkalmazandó Jog és Jogviták

Jelen Feltételekre és a szolgáltatási szerződésre a magyar jog az irányadó. A felmerülő jogvitákat a felek elsősorban békés úton igyekeznek rendezni.

10.1 Illetékesség

Amennyiben békés rendezés nem lehetséges, a jogviták elbírálására a magyar bíróságok illetékesek a vonatkozó jogszabályok szerint.

11. Egyéb Rendelkezések

11.1 Feltételek Módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Feltételek módosítására. A változásokról legalább 30 nappal korábban értesítjük Ügyfeleinket.

11.2 Részleges Érvénytelenség

Amennyiben jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad.

11.3 Kapcsolódó Dokumentumok

• Adatvédelmi Szabályzat
• Cookie Szabályzat

12. Kapcsolatfelvétel

Jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal a főoldalon található kapcsolatfelvételi lehetőségek valamelyikén keresztül.